Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen
Durch die Geschäftsprozessmodellierung werden Geschäftsprozesse und alle damit verbundenen Daten visualisiert. Dabei werden Unternehmensabläufe beleuchtet, für die dringend Innovationen und Verbesserung notwendig sind. Eigentlich sollte jedes Unternehmen seine Geschäftsprozesse verstehen und erklären können. Aber in stark regulierten Branchen, in denen Qualität, Gesundheit, Sicherheit und Umweltbelange an erster Stelle stehen, sind Anforderungen und Verantwortlichkeiten noch größer. Durch Dokumentation und einfaches Teilen von visuellen Geschäftsprozessmodellen mit anderen können Unternehmen Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz ermitteln, sich gegen betriebliche Risiken absichern und Vorschriften oder Prüfungsanforderungen besser erfüllen.
Was versteht man unter Modellierung von Geschäftsprozessen?
Mit der Geschäftsprozessmodellierung, die im Rahmen von Geschäftsprozessanalysen und Initiativen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen stattfindet, wird die Funktionsweise eines Unternehmens dokumentiert. BPMN-Software (Business Process Modeling and Notation) bietet mithilfe von Grafiken und Diagrammen eine visuelle Ansicht der Verwaltungs-, Betriebs- und Unterstützungsprozesse innerhalb eines Unternehmens und zeigt, wie diese miteinander interagieren. In der Regel werden Geschäftsprozesse von zwei Teams modelliert: einem aus Businessanalysten mit Erfahrung in der Erstellung von BPMN-Modellen und einem aus Businessexperten mit Kenntnissen über die zu modellierenden Geschäftsprozesse. Die Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen ist eine grundsätzliche Voraussetzung zur Unterstützung von Unternehmensveränderungen und -transformationen.
Warum ist die Modellierung von Geschäftsprozessen so wichtig?
Anhand der Modellierung von Geschäftsprozessen können Businessanalysten Geschäftsprozesse modellieren, dokumentieren, verwalten und kommunizieren, indem sie Workflows, Eingaben und Ausgaben klar darstellen. Dank der deutlichen Einblicke in Geschäftsprozesse können in Unternehmen Mitarbeiter, Prozesse, Daten, Technologien und Anwendungen besser aufeinander abgestimmt werden, um strategische Ziele zu erreichen. BPMN-Diagramme und begleitende Analysen helfen Teams dabei, schneller verbesserungswürdige Bereiche und Praktiken zu erkennen, die für Sicherheits-, Compliance- und andere Risiken anfällig sind. So können geeignete Kontroll- und Prüfmaßnahmen ergriffen werden, damit Unternehmen diesen weniger ausgesetzt sind. Unternehmen sind mit topmodernen Geschäftsprozessmodellen besser in der Lage, kritische End-to-End-Prozesse und Wertströme, wie Lead-to-Cash-Prozesse oder Benutzererlebnisse, schneller zu identifizieren und optimieren.
Vorteile von Geschäftsprozessanalysen
Durch die routinemäßige Durchführung von Geschäftsprozessanalysen und -modellierungen bei organisatorischen Veränderungen können Teams Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz und Effektivität schneller erkennen und umsetzen sowie Risiken reduzieren und potenzielle Probleme umgehen. Geschäftsprozessanalysen und BPMN-Diagramme haben sich dabei für Unternehmen als nützlich erwiesen, die folgende Initiativen verfolgen:
Digitale Transformation
Mit Geschäftsprozessmodellen können Teams Datenressourcen im Geschäftskontext einfacher nachvollziehen und Chancen für die digitale Transformation ermitteln.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Sie können Compliance dokumentieren und nachweisen, indem sie Regulierungsprozesse veranschaulichen, Kontrollen und Prüfungen rationalisieren und die regulatorischen Auswirkungen von Prozessänderungen bewerten.
Daten-Governance
Erlangen Sie Einsicht, wo sich Daten befinden und wie sie in verschiedenen Prozessen verwendet werden. So können Sie Fehltritte bei der Einhaltung von Regulierungs- und Compliance-Vorschriften vermeiden.
Prozessverbesserungen
Finden Sie bei der Prüfung von Geschäftsprozessen und Unterlagen mit Unternehmensinformationen heraus, wo es Prozesslücken, Ineffizienzen und Redundanzen gibt.
Fusionen und Akquisitionen
Dokumentieren Sie Geschäftsprozesse mithilfe von BPMN-Diagrammen, um Umstellungen nach Fusionen und Akquisitionen zu erleichtern und Best Practices, Abläufe und Teams aufeinander abzustimmen.
Wissensbewahrung
Erfassen Sie die Kenntnisse über Geschäftsprozesse von wichtigen Stakeholdern zentral für die spätere Verwendung, um die Business Continuity bei personellen Änderungen aufrechtzuerhalten.
Richtlinienverwaltung im Unternehmen
Digitalisieren und pflegen Sie Prozessdokumente und Standardbetriebsverfahren (SOP) online, damit Mitarbeiter einfacher auf Richtlinien, Verfahren und Kontrollen Bezug nehmen können.
Bereitstellung von Unternehmenstechnologie
Verwenden Sie Prozessmodellierung, um Anwendungsprozesse, Änderungen und Verbesserungen von Unternehmenssoftware zu erfassen und überwachen.
Argumente für Software zur Modellierung von Geschäftsprozessen
Mithilfe einer Software für die Modellierung von Geschäftsprozessen können Sie darstellen, wie Ihr Unternehmen funktioniert. Visualisieren Sie Wertströme, SOPs, RACI-Matrizen und Datenelemente, die Prozesse und Interaktionen in Ihrem Unternehmen unterstützen. Nach der Dokumentation haben Businessanalysten Zugriff auf Visualisierungs- und Analysefunktionen, um Verbesserungen zu fördern, Abläufe zu optimieren und die Leistung zu steigern. Mit Software zur Modellierung von Geschäftsprozessen erreichen Sie Folgendes:
- Sie erhalten ein realistisches Bild Ihrer Workflows, Eingaben und Ausgaben.
- Sie erhalten Transparenz und Kontext.
- Sie übernehmen zentrale, einheitliche Prozesse.
- Rollen und Verantwortlichkeiten werden klar dargelegt.
- Sie analysieren Wertschöpfungsketten.
- Sie verbessern die Kundenerfahrung.
- Sie optimieren Transaktionen.
- Sie reduzieren Fehler, Engpässe und Ineffizienzen.
- Sie erkennen, wie Sie mehr Prozesse automatisieren können.
- Sie verbessern die Risikoverwaltung, die Corporate Governance und die Data Governance.
- Sie setzen Wissen frei und bewahren es.
- Sie steigern die Produktivität, die Rentabilität und die Mitarbeiterbindung.
Wie kann erwin Evolve by Quest helfen?
erwin Evolve by Quest kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, Geschäftsprozesse, Systeminteraktionen und organisatorische Hierarchien, die Ihr Unternehmen voranbringen, darzustellen, zu analysieren und besser nachzuvollziehen. Verwenden Sie die Funktionen zur Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen, um Workflows anschaulich zu dokumentieren und zu bewerten. Erstellen und arbeiten Sie mit Modellen, um neue Geschäftschancen zu ermitteln, Risiken zu verringern und die Effizienz zu steigern. Mit der Lösung erwin Evolve können Unternehmen das Potenzial von Geschäftsprozessmodellen jeden Tag voll ausschöpfen, denn diese bietet folgende Funktionen:
Ein skalierbares, zentrales Repository
Entwickeln, speichern und teilen Sie Geschäftsprozessartefakte. Nutzen Sie dazu ein zuverlässiges zentrales Repository der Enterprise-Klasse als einzige Informationsquelle.
Rollenbasierte Transparenz
Gewähren Sie Stakeholdern rollenbasierten Zugriff auf und Einblick in Geschäftsprozessinformationen, die sie unbedingt benötigen.
Auswirkungsanalyse
Bewerten Sie die Auswirkungen von Änderungen anhand von Geschäftsprozessmodell-Elementen, Beziehungen und Abhängigkeiten sowie Analysen, die Heatmaps, Berichte, Diagramme und Grafiken beinhalten.
Zusammenarbeit im Unternehmen
Bringen Sie bereichsübergreifende Teams zusammen, um schneller wichtige Einblicke zu erhalten und eine fundierte Entscheidungsfindung sicherzustellen, die bessere Geschäftsergebnisse unterstützt.
Interoperabilität zwischen Geschäfts- und IT-Bereichen
Reißen Sie Unternehmenssilos ein und teilen Sie Daten über mehrere betriebliche Prozesse, Anwendungen und Modelle hinweg.
Unternehmensarchitektur
Abgesehen von der Geschäftsprozessmodellierung bietet erwin Evolve auch Unternehmensarchitekturfunktionen. Verknüpfen Sie Geschäftsprozesse mit zugrundeliegenden Anwendungen, Technologien, Organisationen, Standorten und unterstützenden Daten, um eine umfassende Ansicht zu erhalten.
Dienstleistungen
Beschleunigen Sie die Anlagenrendite, indem Sie mit fachkundigen Beratern arbeiten, die nachweislich schon mehreren Unternehmen bei der Implementierung von Best Practices und Methoden für Geschäftsprozesse geholfen haben.
erwin Evolve dient nicht nur zum Erstellen von Geschäftsprozessmodellen, sondern auch zum Aufbau von Unternehmensarchitekturen. Die Lösung ist in andere Komponenten der erwin EDGE Plattform von Quest integriert. Mithilfe der integrierten Datenmodellierungs-, Datenkatalogisierungs- und Datenkompetenzfunktionen können zudem Daten aus allen geschäftlichen, technischen und datenorientierten Architekturen verwaltet und optimiert werden.
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